有那么一群人，早出晚归；有那么一群人，可以一呼百应；有那么一群人，占地为王……这群人让患者又爱又恨，让医生无可奈何，让看病增添阻力，这群人就是“号贩子”。近日，北京卫计委联合多部门对北京协和医院、天坛医院等医疗机构开展“打击号贩子”活动，对3家医疗机构的6名医务人员勾结号贩子的行为进行了处罚。 近日，北京市卫计委等八部门发文称，将严厉打击号贩子信息及“网上医托”，上半年已抓获733名号贩子，并处罚了6名医务人员。 哪里医疗资源集中，哪里就有号贩子。号贩子之所以猖獗，最关键的原因还是在于医疗资源密集，配置不均。 “上天入地，无所不能”只要你想要号，“我们”就可以办 今年以来，北京市多次开展打击号贩子的专项行动，并推出多渠道预约挂号等便民措施。但是这些便民措施也逐渐被“号贩子”盯上，自助机、微信、网上预约等多个平台都不乏“号贩子”的身影，虽然有些“号贩子”不懂技术，但是只要“投资”十多万买一套刷号系统，就可以以逸待劳，轻松抢号。 除了蹲点在医院门口的号贩子，还有很多网上的号贩子穿上了“黄牛”的马甲继续进行倒号售号。用“演唱会门票”作为关键字搜索淘宝店铺，很多店家表示可以提供医院挂号业务，开价高达千元。 尽管网上医托的“固定阵地”在减少，但是在论坛及个别网站，还是可以发现医托的身影。通过发帖，就会有相关“医托”通过回复，附上电话号码以供咨询挂号。 “号贩子”为了能在挂号收取利益，可真得想尽各种办法。只有你想不到的号，没有他们挂不上的！ 国家打击真的够力吗？ 实际上，我国早就有针对“号贩子”的打击行动了。 1998年，北京东城公安分局针对同仁医院的号贩子展开了统一行动，抓获号贩子138名。 2005年，卫生部、公安部等部位决定，在全国范围内组织开展严厉打击“号贩子”“医托”专项执法行动，允许公安机关进驻医院，设立警务工作室，开展现场打击。 2015年，北京警方又一次开展集中整治“号贩子”专项行动，共出动50余次，仅在北京儿童医院，就抓获号贩子245人。 2016年年初，北京某医院一个“白衣女”的怒吼“号贩子”的视频在网上疯传后，北京市卫计委发话：对号贩子及内外勾结行为“零容忍”。5月4日，国家卫生计生委等八部门联合印发了集中整治“号贩子”和“网络医托”专项行动方案，组织打击行动152次，抓获号贩子733人，其中刑事拘留14人，治安拘留719人。 …… 资源分配不均才是“号贩子”出现的原因 虽然整治行动从未停止，但是号贩子仍然屡禁不止，即使被抓判刑，出来后依旧重操旧业，对这份“事业”爱得深沉。究其原因，还是中国医疗资源分配不均，从中可以获得巨大利益。 大医院门庭若市，小医院却门可罗雀；公立医院投入多，私立医院投入少；学医多，入行少……由此可以看出，看病难不仅仅是因为“号贩子”的问题，不是因为社会没有足够的医疗资源，而是因为这些资源的分配存在极度的不均衡，造成了巨大的资源浪费。资源浪费了，用于解决民众看病问题的有效资源必定会减少，这成了看病难最根本的原因，这也是“号贩子”产生的原因。 为了解决资源浪费的问题，国家也进行了很多改革措施，其中包括了家庭医生的服务，在今年6月6日，由国务院医改办、国家卫计委等七部门联合制定的《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》（以下简称《意见》）正式发布，提出“到2017年，家庭医生签约服务覆盖率达到30％以上，重点人群签约服务覆盖率达到60％以上。到2020年，力争将签约服务扩大到全人群，形成与居民长期稳定的契约服务关系，基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。” 我们需要家庭医生？ 提起家庭医生，笔者想起了古巴的家庭医生制度，古巴的医疗体制被联合国和世界银行誉为发展中国家的楷模，成本低、效益高——古巴的人均医疗成本只是美国的5%，但预期寿命、儿童死亡率等卫生健康指数却比美国好。例如，在2010年左右，人均医疗支出美国是7960美元，古巴只是430美元；预期寿命美国是78岁，古巴是79岁；5岁以下儿童死亡率（每千名），美国是8名，古巴是6名。 在古巴，每名家庭医生负责约150个家庭，诊所直接设在居民社区里，医生的家就在诊所的楼上或附近，这种设置既方便就医和出诊，也使医患之间建立起熟人关系，让家庭医生可以对病人有全方位的了解。有了家庭医生服务，那怎么还会有“号贩子”呢？！ 然而，我国百姓对家庭医生的感知度并不高。这和家庭医生人才匮乏、动力不足以及信息化建设落后等密不可分。据报道，即使是已经签约的家庭，“僵尸粉”也不在少数。社区医生要成为居民的健康守门人，从日常健康评估、家庭护理、康复指导、远程健康监测甚至上门诊治等方面提供全方位医疗服务，尚存在诸多难关。 还有就是谁来做家庭医生？根据《意见》，现阶段家庭医生主要由全科医生提供签约服务，然而，我国现今仅有约18.9万名全科医生。相对于庞大的人群来说，家庭医生无论是数量还是质量，缺口均巨大。 请让“欲罢不能”变成“坚决取缔” 不管现在“号贩子”是否还活跃在各大医院门口，还是我国医疗资源现今是否分配不均，笔者希望我们国家不断的去完善各项制度，斩断“号贩子”和“网络医托”利益链条，铲除“号贩子”和“网络医托”生存土壤。让家庭医生的制度可以完全落地，提高医生的相关待遇，改善看病难的根本问题。不要让患者对“号贩子”“欲罢不能”，要坚决取缔这种现象。 “号贩子”真能取缔吗？你有什么好方法呢？ 本文版权归医联所有，欢迎个人转发到朋友圈，媒体、机构如需转载请联系jiangfan@medlinker.com